保险故事(保险公司客服感人的华夏沪深300故事)

2021年4月26日发(作者：皖天然气(603689)皖天然气)

保险励志小故事
一、蜘蛛
【故事】雨后，一只蜘蛛艰难地向墙上已经支离破碎的网上爬去，由于墙壁潮
湿，它爬到一定的高度，就会银行汇率、外汇汇率
掉下来，它一次次地向上爬，一次次地又掉下来……
第一个人看到了，他叹了 一口气，自言自语：“我的一生不正如这只蜘蛛吗？
忙忙碌碌而无所得。”于是，他日渐消沉。
第二个人看到了，他说：这只蜘蛛真愚蠢，为什么不从旁边干燥的地方绕一下
爬上去？我以后可不能像它那样愚蠢。于是，他变得聪明起来。
第三个人看到了，他立刻被蜘蛛屡败屡战的精神感动了。于是，他变得坚强起
来。
【感悟】面对同样的事情，因为拥有不一样的心态，个人所受到的影响和发展
的结局迥异。要让人生获得改变，必须从改变心态开始。
【应用】身为营销员，常见的心理障碍是恐惧。恐惧是昨天的经历和经验捏造
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出来吓唬自己的东西。所以，敢于放弃过去，把今天所面对的一切都当作是机会和
可能，未来便会因为这份自信而变得光明和美好。

二、“窟窿裙”与“丑玩具”
【故事】一位裁缝吸烟时不小心将一条高档裙子烧了一个窟窿，成了废品。这
位裁缝为了挽回经济损失，凭借高超的技艺，在裙子四周挖了许多窟窿，精心饰以
金边，取名“凤尾裙”，不但卖了个大价钱，还一传十，十传百，使不少女士上门求
购，生意十分红火。
美国艾之隆公司董事长布希莱，他在一次散步时，偶然看到几个小孩在玩一只
丑陋的昆虫，爱不释手，便来了灵感：眼下玩具商们都在“美”上做文章，何不逆“常”
求“反”，生产一些与传统玩具背道而驰的“丑陋玩具”？
于是他亲自组织人力和物力，很快研制生产了一套“丑陋玩具”|名剑。一面市便一炮打
响，求购者趋之若鹜，布希莱也一举成名。
【感悟】另一个世界隐藏在这个世界中，就如“凤尾裙”的成功孕育在“一件废品”
中，“玩具”的成功孕育在“丑陋的昆虫”中一样。它必须用你的心灵，依托于生活本
身去发现和创造才能被唤醒。
【应用】营销员要将自己根植在客户的土壤中，并去敞开心灵，全身心地吸纳
这份营养，才能全然地体验营销这件事，才能超越它并创造奇迹。

三、一道受用终身的测试题
【故事】给你做一道题吧，测试一下你是不是通得过自己对自己的考验，这是
一家公司招收新职员时测试的一个问题——在一个暴风雨的晚上，你开着一辆车，
经过一个车站。有三个人正在等公共汽车。
一个是快要死的老人，好可怜的。
一个是医生，他曾救过你的命，是大恩人，你做梦都想报答他。
还有一个女人（男人），她（他）是那种你做梦都想娶（嫁）的人，也许错过就
没有了。但你的车只能坐一个人，你会如何选择呢？请解释一下你的理由。
在你看下面的话之前仔细考虑一下，我不知道这是不是一个对你性格的测试，
因为每一个回答都有他自己的原因。老人快要死了，你首先应该救他。然而，每个
老人最后都只能把死作为他们的终点站。你先让那个医生上车，因为他救过你，你
认为这是个报答他的好机会。同时有些人认为一样可以在将来某个时候去报答他，
但是你一旦错过了你做梦都想娶（嫁）的人这个机会，你可能永远不能遇到一个让
你这么动心的人了。
在200个应征者中，只有一个人被雇佣了，他并没有解释他的理由，他只是说
了以下的话：“给医生车钥匙，让他带着老人去医院，而我则留下来陪我的梦中情人
一起等公车！”
每个人都认为以上的回答是最好的，但没有一个人（包括我在内）一开始就能
想到。
【感悟】孤|新海股份股吧立地观察难以得出正确的判断。全面综合分析，即可一目了然。
【应用】客户能否签约往往受很多因素影响。身为营销员，只有打开心洞，敞
开心门，对客户所思所想做综合的判断、分析和处理，才可以获得一片美丽的天空。

四、落水者的自救
【故事】拿破仑年轻的时候，一次到郊外打猎，突然听到有人在喊救命，他跑
到河边一看，见一男子正在水中挣扎。
这河并不宽，拿破仑端起猎枪，对准落水者，大声喊道：“你若再不自己游上来，
我就把你打死在水里！”那人见不但求救无助，反而新添危险，便只好奋力挣扎，终
于游上岸来。
【感悟】因为恐惧，所以必须立刻行动，朝着想要的方向奔跑，才可以摆脱恐
惧。

【应用】把自己的命运依托在别人的身上，只有失败的可能；做生命的强者，
自己解救自己。
五、不灭的梦想
【故事】他是一个匈牙利木材商的儿子，由于从小显得呆笨，人们都喊他“木头”。
他也确实名副其实，九岁之前，除了因遵守秩序在学校里获得过一枚玩具螺丝钉外，
再没有获得什么奖励；十二岁时，他做了一个梦，梦到有位国王给他颁奖，因为他
的作品被诺贝尔看上了。当时，他很想把这个梦告诉谁，但又怕被人嘲笑，最后，
只告诉了妈妈。
妈妈说，假如这真的是你的梦，你就有出息了！我曾听人说，当上帝把一个不
可能的梦放在谁的心中时，就是真心想帮助谁完成的。
男孩从来没有听说过梦想和上帝还有这层关系，妈妈说完，他就信以为真了。
他想，他真是天下最幸福的人！世界那么大，上帝却一下子就选中了他。为了不辜
负上帝的期望，从此，他真的喜欢上写作了。
“倘若我经得起考验，上帝会来帮助我的！”他怀着这样的信念开始了他的写作
生涯。三年过去了，上帝没有来；又三年过去了，上帝还是没有来。就在他期盼上
帝前来帮助的时候，希特勒却先来了。他作为犹太人，被送进了集中营。在那里，
数百万人失去了生命，而他却靠着“生存就是顺从”的信念活了下来。
“我又可以从事我梦想的职业了！”他怀着这种心情走出了奥斯维辛集中营。1965
年，他终于写出了他的第一部小说《无法选择的命运》；1975年，他又写出了他的
另一部小说《退稿》。接着他又写出了一系列作品。
谜底：
就在他不再关心上帝是否会帮助他时，瑞典皇家文学院宣布：把2002年的诺贝
尔文学奖授予匈牙利作家凯尔泰斯·伊姆雷。他听到后，大吃一惊，因为这正是他的
名字。当人们让这位名不见经传的作家谈一谈他获奖后的感受时，他说：“没有什么
感受！我只知道，当你说我就喜欢做这件事，多困难我都不在乎时，上帝就会抽身
出来帮助你。”
【应用】
人类因为有了梦想才变得伟大，才成为万物的主宰者。梦想是人产生动力的源
泉，人类的一切文明成果都源于荒诞不经的想法。梦想对于个体来说，就是“我想成
为的人”的具体蓝图。有梦想的人可以把自己实现梦想的画面勾划出来，那些有梦想
的人，虽然表面上看不出来，但却有让人变得与众不同的力量。

就当秦振华扫一眼对方的同时，发现对方似乎也正在看自己一样，眼神比较特别，似乎在压制着某种愤怒一般。 难度太大了，一个从未用过电脑的人，就让他能够编写程序？在这个时代里，很多人连电脑是什么都不知道的！ 什么？读错字了？牛世龙顿时一阵愕然，此时，下面大部分的老师傅，都在憋着，不敢当面笑出来，也有的人，已经是忍不住，捂着嘴，身体还在晃动，显然是笑的厉害。 这样，也是为了赵国栋吧，有了功劳，给了赵国栋，也比给宋伟泽，杜友文他们好啊。 “原来是这样。”秦振华说道：“这么简单的问题，你们居然都不知道从何下手？多动脑子啊。” “对，那里有惊喜。” “振华啊。”就在这时，耳边传来了一个声音：“你出去这段时间，大家都很想你啊，今天晚上，咱们要不要在这里继续啊？” 这考试的消息，自然是秦振华故意放出去的，这也算是答应了罗荣根的一个要求，尽快带动起来工厂的学习氛围，提高大家的专业水平，尤其是要肯学习新知识。