案例研究■好未来教育集团(学而思教育集团)
〃课外补习〃是学科类校外培训更为通俗的说法,指为提高学生学 业
成绩而进行的学校教育以外的教育活动。当参与课外补习机构的人 数
H
益
增加、家庭在课外补习机构中金钱与时间的投入日益增多时, 我们有必要木
着严谨和客观的学术态度,对课外补习机构自身的历史 诞生背景、发展扩张
路径及自我发展愿景进行系统和深入的分析。
在众多课外补习机构中,好未来集团以其在美国纽约证券交易所 突飞
猛进的市值表现,获得了教育行业巨头地位。而
2016
年末《疯 狂的学而思
疯狂的校外培训》一文⑴让好未来集团下的核心课外补 习业务板块学而思
深处社会舆论的旋涡。本文选取大规模、高市值、 各方褒贬不一的好未来集
团作为课外补习行|12月份去哪旅游好业的案例,通过描述好未 来集团发展的路径,展现当前教
育生态下课外补习机构发展的社会背 景、发展策略以及可能的转型方向。
一、好未来的基本情况
好未来教育集团的前身为学而思教育集团,
2003
年创建于北京。
2008
年后,学而怡亚通股吧思开始在全国范围内快速扩张,并于
2010
年在美国 纽约证券交
易所上市。
2013
年
8
月,学而思教育集团更名为好未来 教育集团,学而思
成为集团旗下课外补习的业务板块,专注于中小学 教育。
2600366千股千评017
年
7
月
29
日,教育巨头好未来总市值超过新东方,在美国 纽约
证券交易所以
127.4
亿美元创下中国教育公司市值新高。市值高 涨的背后是
好未来旗下各板块学员数量的快速增长以及好未来在全 国范围内的扩恒立实业股票张。
根据好未来集团财报显示,好未来培养的学生从
2011
财年的
48.64
万人次
翻数倍增至
2018
财年上半年的
329.01
万人 次,在
6
年间保持了年均
41.7%
的增速。
此外,好未来开设的教学中心快速扩张进入各个城市。截至
2017
年
8
月,好未来在全国
23
个省份
36
个城市共设有
575
个教学中心, 且其核心
辅导业务“学而思培优〃在非一线城市营业收入的占比逐渐 提高,意味着
越来越多非一线城市的中小学生选择学而思培优进行课 外补习。
好未来拥有百万级的学生数量,远超出任何一个学校或公立教育 集团
的学生容量。好未来在大基数学生群体上的教育探索,积累了更 直接的反馈
与验证资料,为教育界带来不同的教育尝试。另外,由于 百万级学员目前分
布在全国
36
个城市,对于标准化教育输出与各地 区的教育特性之间的平衡,
好未来集团有相对可行的解决方案。而其 完整的教育产业链布局和标准化
的教育体系输出,打破了外界对课外 补习市场作坊式发展、零散且存在地域
天花板的印象,成为课外补习比亚迪股吧 行业中值得研究的案例。
二、好未来教育集团发展路径
(一)课外补习的机构模式
自
20
世纪
90
年代末,课外补习主要由大学生或在校教师提供, 大学
生或名师的家庭式补习模式存在随意性及不稳沪指走势图定性,难以持久发 展。而课外
辅导行业的机构模式促使各机构不断拓宽课外补习行业的 边界与规模、优
化机构的营利模式与效益、促进机构的长效运转。⑶
对于学而思来说,
2003
年“非典〃期间北京中小学大而积停课为其 萌
芽期的发展提供了重要的机会。由于学校课程的空口,家长不得不 转向和接
纳课外辅导的形式。大批量学生初次尝试课外补习后,为当 时包括学而思在
内的许多家教辅导机构留存了早期甚至是第一批学 生用户。学而思创始人
张邦鑫在“非典〃前后开始尝试一对一奥数家 教,在获得了积极反馈后又
尝试小班教学形式,创名为“学而思〃。在 短短几年内,学而思在北京快速
发展,以培优为着力点吸引着大量希 望在学校崭露头角却难以在学校获取
对应教学资源的学生及家庭。
在课外补习行业巨大的客户基数下,学而思逐渐探索出小班教 学、开
放课堂、不满意随时退费的三个特点。小班教学体现了学而思 作为课外辅导
机构力求使运营效率与教学质量达到最优平衡的探索。 一对一教学保障了
个性化教学,但对于机构运营来说边际收入较低且 成木偏高,与之相反,大
班课程在一个时间段和教学场所中能够创造 更多的利润,但其教学体验因
学生人数偏多而容易折损。目前,学而 思在不断的探索中认为,
25
?
20
人
的小班班容是老师能够满足学生 个性化需求以及运营成木的平衡点。
开放课堂与随时退费体现了教育的商品化特征。通过开放课堂与 随时
退费的运营机制,孩子的学习过程对于家长来说不再是“黑箱〃, 而大九股牛是自
己可以参与、判断、选择的过程。通过将家长引入教学过程并 给予家长更
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