中国联通客户服务电话资费标准
一、中国联通用户使用中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内
(不含台港澳)拨打中国联通客户服务号码10010、10018、10019免收
通信费用。以成都用户186****5678为例,以下几种场景均免收通信费用:
1、在成都直接拨打北京客服电话“01010010”;
2、在北京漫游时直接拨回归属地客服电话“02810010;
3、在北京漫游时直接拨打上海客服电话“02110010”)注:当用户欠
费停机时,在外省无法打回本省的10010,可在服务状态正常的情况下,
免费拨打。
二、使用中国联通IP电话、含有接入码的各类电话业务拨打中
国联通客户服务号码10010、10018、1银行汇率、外汇汇率
0019,按相应业务资费标准和计
费规则收费。
三、中国联通用户使用中国联通固定电话、中国联通移动电话在国
内(不含台港澳)接听中国联通客户服务号码10010、10018、10019
来电,免收通信费用|锦龙股份股吧。
四、国际及台港澳移动电话用户漫游|600993至中国联通网络的来访用户,
在国内(不含台港澳)拨打中国联通客户服务号码10010、10018、10019
免收通信费用。
五、其他情况下中国联通用户拨打或接听中国联通客户服务号码
10010、10018、10019按正常通话相应资费标准和计费规则收费。
六、中国联通客户服务号码10011为专用充值号码,中国联通用
户拨打10011进行充值,收费原则和收费标准按照上述客户服务电话
资费标准和计费规则执行。
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