福建高速股吧中国邮储银行(邮政银行信用卡申办官网)

2021年4月27日发(作者：西部创业(000557)西部创业)

超级大盘股
中国邮政储蓄银行信用卡业务发展的研究

杨舟

【摘 要】中国邮政储蓄银行自2009年推出信用卡业务以来,用卡环境得到完善,风
控机制也得了相应健全,但其中依然存在一些问题.本文根据邮政储蓄银行信用卡业
务发展总结,介绍了信用卡业务在发展过程中遇到了哪些挑战,并从创新信用卡业务
模式、做好新产品开发、开展信用卡业务培训工作等六方面,论述了中国邮政储蓄
银行信用卡业务创新发展的具体策略.

【期刊名称】《时代金融(下旬)》

【年(卷),期】2017(000)009

【总页数】1页(P95)

【关键词】中深振业股票国邮政储蓄银行;信用卡业务;新产品开发

【作 者】杨舟

【作者单位】中国邮政储蓄银行湖北省荆州市分行,湖北 荆州 434000

【正文语种】中 文

【中图分类】经济财政

Times Finance Times Finance2017 年第 09 期下旬刊 （ 总第 673 期 ） 时代
金 融 Times FinanceNO.09， 2荣信股份002123 017（ CumulativetyNO.673 ）中国邮政储蓄银
行信用卡业务发展的研究杨 舟 （中国邮政储蓄银行湖北省荆州市分行， 湖北 荆
州 434000 ）【摘要】 中国邮政储蓄银行自 2009 年推出信用卡业务以来， 用卡
环境得到完善， 风控机制也得了相应健全， 但其中依然存在一些问题。 本文根据

邮政储蓄银行信用卡业务发展总结， 介绍了信用卡业务在发展过程中遇到了哪些
挑战， 并从创新信用卡业务模式、 做好新产品开 发、开展信用卡业务培训工作等
六方面， 论述了中国邮政储蓄银行信用卡业务创新发展的具体策略。【关键词】
中国华安核心优选 邮政储蓄银行 信用卡业务 新产品开发

一、 前言 中国邮政储蓄银行信用卡在设计过程中以 “鼎” 作为主要设计元素，
充分体现出诚实守信、 一诺千金的内涵， 也体现出中国邮政储 蓄银行为客户提供
鼎力服务的基本宗旨。 中国邮政储蓄银行信用卡 中心成立于 2007 年 3 月，并在
之后发展中占据了信用卡市场的一 席之地， 在用户心中建立了一个良好的服务形
象。

二、中国邮政储蓄银行信用卡业务中存在的问题从目前发展来看， 中国邮政储蓄
银行信用卡业务主要存在以下 几方面问题： 第一， 中国邮政储蓄银行 （以下简
称邮储银行 ） 的信用 卡热线接通率低， 严重同洲电子股票影响了客户对信用卡产品的信任，
而且服务 人员的服务水平和态度较差， 容易让客户在心中产生反感。 第二， 邮
储银行信用卡激活过程繁琐， 很多客户因此直接将信用卡注销。第 三，邮储银行
信用卡的下卡额度较低， 打消了用户办卡的积极性。 第四，邮储银行信用卡很难
对临时额度进行调整， 例如， 有这样一个邮 储银行信用卡使用客户， 该客户信
用度良好， 而且是国企员工， 信用 卡下卡额度为 1.5 万华泰大智慧交易软件元， 恰巧朋友办喜事，
想用该信用卡买一件珠 宝首饰， 价格大概在 3 万元左右， 于是该用户向客服申
请调整临时 额度， 但遭到拒绝， 该用户认为邮储银行信用卡业务极不合理， 没
有 为人们生活提供方便。

三、邮储银行信用卡业务发展建议根据全国各大商业银行信用卡业务总结， 邮储
银行在业务完善 上还需要做出努力因此， 邮储银行可以从以下几方面入手， 该改
善 目前的不利局面：（一 ） 探索出新的信用卡业务发展模式在业务发展模式创新

过程中， 邮储银行依然可以围绕鼎卡产品 来进行市场探索， 但在市场探索过程中
需要依002497股票托于邮储银行庞大的|000050资金流向 网络优势， 利用一切资源对高端客户进行开发和维护，
打造更多的 优惠政策和活动， 以方便人民生活为基本准则， 实现邮储银行信用
卡业务的可持续发展[1]。（二 ） 做好新产品的开发在新产品的开发和推行过程中，
邮储银行的管理者需要对本地 区人们的消费水平进行有效调查， 并根据当地人民
需求， 加快新业 务、新产品的开发速度， 并将信用卡业务与区域特色结合在一起，
以 满足人们日益增长的消费需求。例如， 针对于房价高、 消费高、 工资 低等现
象， 工商银行最近新推出一款信用卡产品， 如果用户在银行 中有个人住房按揭贷
款业务， 股票002047便可以办理该信用卡产品， 并享受定 制分期业务， 而且分期数可以自
由调整， 最长期限为 8 年， 大大缓解 了人们生活中的资金压力。 邮储银行可以
参考其他商业银行推出的 产品， 并根据邮储银行实际发展情况， 制定出更加便民
的新产品。 （三 ） 做好信用卡业务培训工作在信用卡业务发展过程中， 业务知
识更新换代速度较快， 产品 的体系和功能较多而且复杂。因此， 邮储银行在发展
过程中应注重对新功能业务的培训工作， 通过培训， 不仅可以提高从业人员的专
业素质， 还可以为将来市场的有效开拓提供坚实基础。 （四 ） 信用卡额度的差
异化创新为了更好的应对信用卡市场中的激烈竞争， 以及客户的个性化 需求， 邮
储银行在信用卡业务开展中要以 “谨慎经营” 为主要原则， 合理借鉴同行业的创
新模式， 并将差异和发展特点融入其中， 科学 合理的设置政府类、 国有企业、
上市集团等各类客户信用卡额度。 例 如电信公司作为大型国有集团上市类客户，
除了副职以上人员给予 高额政策之外， 其他正是员工下卡额度应统一设置在 5 万
元， 享受 劳务编制的员工应通过对中国石油发行价信用记录进行打分， 来设置相应额度。 （五 ）
开展信用卡|股票300223积分换购业务在邮储银行信用卡积分换购中， 所需要的积分普遍偏高，
这也 是客户不愿意使用邮储银行信用卡消费的主要原因之一。 通过合理 的积分换
购， 可以有效吸引和鼓励客户使用信用卡进行消费， 但这 种原始的回馈功能在邮

在工厂里，总是有一群人，对生产不闻不问，工作马马虎虎，但是，一旦有上级领导来检查，立刻就会精神抖擞，上蹿下跳。 外国人？外国女人？